Více
    Registrace
    Domů / Dopravci

    Dopravci

    PPL

    Jak PPL funguje?

    V košíku zvolte dopravu přes PPL a vyberte, zda chcete doručení domů, nebo na výdej.

    PPL nabízí širokou síť výdejních míst po celé České republice i rychlé doručení domů.

    Objednávka je zpravidla doručena následující pracovní den po odeslání.

    Jakmile bude zásilka na cestě, PPL vám zašle informační e-mail a SMS s odkazem na sledování zásilky kde bude také předpokládaný časem doručení.

    V případě doručení na výdejní místo si objednávku jednoduše vyzvednete po předložení kódu z SMS. Pro zásilku může přijít kdokoliv, komu předáte tento kód.

    Případnou dobírku můžete uhradit při doručení, a to buď hotově, nebo kartou u řidiče PPL.

    Sledování zásilky vám umožní mít přehled o tom, kde se vaše objednávka právě nachází.

    Na vyzvednutí zásilky na výdejním místě máte obvykle 7 dní.

    Vrácení zboží je s PPL také snadné – stačí zásilku odeslat zpět z případného podacího místa PPL dle pokynů od prodejce.

    Zásilkovna

    Jak Zásilkovna funguje?

    V košíku zvolte dopravu na výdejní místo Zásilkovny. 

    Ve vyhledávači výdejních míst najděte to, které máte po ruce. K dispozici máte tisíce výdejních míst v Evropě i samoobslužná bezkontaktní výdejní místa Z-BOX.

     Objednávka na výdejní místo dorazí zpravidla už na druhý den.

     Jakmile bude objednávka na zvoleném výdejním místě připravena, Zásilkovna vám pošle informační e-mail a SMS s heslem pro vyzvednutí.

     Na výdejním místě stačí jen nahlásit heslo. Pro zásilku můžete poslat kohokoliv - stačí, když mu heslo předáte.

     Případnou dobírku můžete uhradit přímo na výdejním místě, a to buď hotově, anebo kartou.

     Kde se vaše objednávka právě nachází, zjistíte jednoduše ve Sledování zásilky.

     Na vyzvednutí zásilky máte 7 dní (v sezóně může být úložní doba zkrácena).

    Doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci Zásilkovna, kde můžete sledovat pohyb zásilky, prodloužit si úložní dobu až na 21 dní či zaplatit dobírku.

    Se Zásilkovnou je jednoduché i vrácení zboží: stačí zadat vratku do mobilní aplikace nebo využít nalepovací štítek, který vám od nás přijde v zásilce. Zásilku pak odnesete na nejbližší podací místo Zásilkovny a je hotovo!